Informativa sulla privacy

Protezione dei dati

Informativa sulla privacy ai sensi del GDPR

La protezione dei dati personali è per noi una questione importante. Per questo il trattamento dei dati personali avviene in conformità alle vigenti disposizioni legislative europee e nazionali.

Le vostre dichiarazioni di consenso possono naturalmente essere revocate in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tal fine, vi preghiamo di rivolgervi al responsabile ai sensi del § 1.

La seguente informativa offre una panoramica su quale tipo di dati vengono raccolti, in che modo tali dati vengono utilizzati e trasmessi, quali misure di sicurezza adottiamo per proteggere i vostri dati e in quale modo potete ottenere informazioni sui dati che ci avete fornito.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali
Laddove per operazioni di trattamento dei dati personali richiediamo il consenso della persona interessata, la base giuridica è costituita dall'art. 6, par. 1, frase 1, lett. a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).
Per il trattamento dei dati personali necessario all'esecuzione di un contratto di cui la persona interessata è parte, la base giuridica è costituita dall'art. 6, par. 1, frase 1, lett. b) GDPR. Ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie all'esecuzione di misure precontrattuali.
Laddove un trattamento di dati personali sia necessario per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti, la base giuridica è costituita dall'art. 6, par. 1, frase 1, lett. c) GDPR.
Se il trattamento è necessario per tutelare un legittimo interesse della nostra azienda o di un terzo e gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sul primo interesse menzionato, la base giuridica per il trattamento è costituita dall'art. 6, par. 1, frase 1, lett. f) GDPR.

Cancellazione dei dati e durata della conservazione
I dati personali della persona interessata vengono cancellati o bloccati non appena venga meno la finalità della conservazione. Una conservazione può inoltre avvenire se prevista dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti, leggi o altre disposizioni del diritto dell'Unione cui siamo soggetti. Un blocco o la cancellazione dei dati avvengono anche quando scade il termine di conservazione prescritto dalle norme menzionate, salvo che sussista la necessità di un'ulteriore conservazione dei dati per la conclusione di un contratto o per l'adempimento di un contratto.

Responsabilità congiunta ai sensi dell'art. 26 GDPR

La Romantik® Hotels & Restaurants AG, Friedrich‑Ebert‑Anlage 18, 60325 Frankfurt am Main („Romantik“), tratta in determinati casi dati personali congiuntamente con gli hotel Romantik affiliati ai sensi dell'art. 26 GDPR.

Una responsabilità congiunta sussiste in particolare per le seguenti attività di trattamento:

· Elaborazione di richieste di prenotazione e conferme di prenotazione tramite romantikhotels.com

· Gestione dei profili clienti e dei clienti di rete

· Svolgimento di misure centralizzate di marketing e comunicazione (ad es. newsletter)

· Gestione del programma RomantikCard e del sistema di voucher

· Trattamento dei dati di valutazione e feedback

· Confronto dei dati tra i sistemi alberghieri collegati e i sistemi centrali di Romantik

Le parti hanno stabilito in un accordo chi tra loro adempie a quali obblighi ai sensi del GDPR. Indipendentemente da ciò, potete far valere i vostri diritti in qualità di persona interessata nei confronti di ciascuno dei contitolari.

Il contenuto essenziale dell'accordo sulla responsabilità congiunta vi sarà reso disponibile su richiesta.

Scheda di registrazione Informativa sulla protezione dei dati

I vostri dati personali vengono trattati dall'hotel e – se applicabile – congiuntamente con la Romantik® Hotels & Restaurants AG ai sensi dell'art. 26 GDPR (ad es. in caso di prenotazioni tramite piattaforme centrali, programmi di fidelizzazione o misure di marketing).

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili sul nostro sito web o alla reception.

§ 1 Il responsabile e il responsabile della protezione dei dati

(1) Nome e indirizzo del responsabile
Il responsabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri nonché di altre disposizioni in materia di protezione dei dati è:

Romantik® Hotels & Restaurants AG
Friedrich-Ebert-Anlage 18
60325 Frankfurt am Main
Tel: +49 (0) 69/66 12 34-0
Fax: +49 (0) 69/66 12 34-56
E-Mail: datenschutz@romantikhotels.com
Tribunale del registro di Frankfurt am Main HRA 30092

(2) Nome e indirizzo del responsabile della protezione dei dati
Il responsabile della protezione dei dati del responsabile è:
Dieter Grohmann
Datenschutz & privacy
DPM & Auditor
Beethovenstraße 23
87435 Kempten | Berlin | Hamburg | Köln
Telefono: +49 (0) 831 / 5209 8680
Fax: +49 (0) 831 / 5124-7031

§ 2 Definizioni

La presente informativa sulla privacy si basa sulla terminologia utilizzata dal legislatore europeo all'adozione del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (di seguito: „GDPR“). L'informativa sulla privacy deve essere facilmente leggibile e comprensibile. Per garantire ciò, di seguito vengono spiegati i principali termini:

a) Dati personali sono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile (di seguito „persona interessata“). Si considera identificabile una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
b) Persona interessata è qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal titolare del trattamento.
c) Trattamento è qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
d) Profilazione è qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti concernenti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, la posizione o gli spostamenti di detta persona fisica.
e) Pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a una specifica persona interessata senza l'utilizzo di informazioni aggiuntive, purché tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e soggette a misure tecniche e organizzative che garantiscano che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.
f) Titolare del trattamento o titolare del trattamento dei dati è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Se le finalità e i mezzi di tale trattamento sono stabiliti dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici per la sua designazione possono essere previsti dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri.
g) Responsabile del trattamento è una persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
h) Destinatario è una persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo a cui vengono comunicati dati personali, indipendentemente dal fatto che si tratti o meno di un terzo. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere dati personali nell'ambito di una specifica indagine ai sensi del diritto dell'Unione o del diritto degli Stati membri non sono considerate destinatari.
i) Terzo è una persona fisica o giuridica, autorità pubblica, servizio o altro organismo diverso dalla persona interessata, dal titolare del trattamento, dal responsabile del trattamento e dalle persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l'autorità diretta del titolare del trattamento o del responsabile del trattamento.
j) Consenso è qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile della persona interessata, con la quale la stessa, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, manifesta il proprio assenso al trattamento dei dati personali che la riguardano.

§ 3 Messa a disposizione del sito web e creazione di file di log

(1) In caso di mera consultazione informativa del sito web, ovvero se non vi registrate o non ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo ad ogni accesso al sito web automaticamente i seguenti dati e informazioni dal sistema informatico del computer che effettua l'accesso:
a) L'indirizzo IP dell'utente
b) Informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata
c) Il sistema operativo dell'utente
d) L'Internet Service Provider dell'utente
e) Data e ora dell'accesso
f) Siti web dai quali il sistema dell'utente accede al sito internet
g) Siti web richiamati dal sistema dell'utente tramite il nostro sito internet
h) Contenuto delle richieste (pagine specifiche)
i) Quantità di dati trasmessa rispettivamente
j) Lingua e versione del software del browser
k) Motori di ricerca utilizzati
l) Nomi dei file scaricati
I file di log contengono indirizzi IP. Nell'ambito dell'hosting sui nostri server, l'indirizzo IP dei visitatori del sito viene trattato e conservato nei protocolli del server web per un massimo di 7 giorni ai fini dell'analisi degli errori e della garanzia della funzionalità dei servizi web. Non avviene alcun ulteriore trattamento. I protocolli sono esclusi dal backup dei dati. I siti web utilizzano servizi di fornitori terzi che possono eventualmente memorizzare file di log.

(2) La base giuridica per la conservazione temporanea dei file di log è l'art. 6, par. 1, frase 1, lett. f) GDPR.

(3) La conservazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per
a) consentire la visualizzazione del sito web sul computer dell'utente. A tal fine, l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere memorizzato per la durata della sessione. b) ottimizzare i contenuti del nostro sito web nonché la relativa pubblicità.
c) garantire la funzionalità dei nostri sistemi informatici e della tecnologia del nostro sito web.
d) fornire alle autorità preposte all'applicazione della legge, in caso di attacco informatico, le informazioni necessarie per l'azione penale.
La conservazione nei file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, i dati ci servono per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto non avviene alcuna valutazione dei dati per finalità di marketing.

In tali finalità risiede anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, frase 1, lett. f) GDPR.

(4) I dati vengono cancellati non appena non siano più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti – in questo caso al termine del processo di utilizzo.
Nel caso della conservazione dei dati nei file di log, ciò avviene al più tardi dopo sette giorni. È possibile una conservazione ulteriore. In tal caso gli indirizzi IP vengono cancellati o anonimizzati, in modo che non sia più possibile associare il client che effettua l'accesso.

(5) La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log è indispensabile per il funzionamento del sito internet, motivo per cui non è prevista alcuna possibilità di opposizione.

§ 4 Utilizzo dei cookie

(1) Questo sito web utilizza i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che, non appena visitate una pagina web, vengono inviati da un server web al vostro browser e memorizzati localmente sul vostro dispositivo terminale (PC, notebook, tablet, smartphone ecc.) e vengono salvati sul vostro computer e forniscono all'utente (quindi a noi) determinate informazioni. I cookie servono a rendere il sito web più facile da usare e più sicuro, in particolare a raccogliere informazioni relative all'utilizzo, come ad es. frequenza di utilizzo e numero di utenti delle pagine nonché comportamenti nell'utilizzo delle pagine. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus.
Questo cookie contiene una sequenza di caratteri caratteristica (la cosiddetta Cookie-ID), che consente l'identificazione univoca del browser al successivo accesso al sito web.

(2) Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più facile da usare. Alcuni elementi del nostro sito internet richiedono che il browser che effettua l'accesso possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina. Sul nostro sito web utilizziamo inoltre cookie che consentono un'analisi del vostro comportamento di navigazione.
I dati raccolti in questo modo vengono pseudonimizzati mediante misure tecniche. Pertanto non è più possibile associare i dati all'utente che effettua l'accesso. I dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali. Quando accedete al nostro sito web, tramite un banner informativo vi informiamo sull'uso dei cookie a fini di analisi e vi rimandiamo alla presente informativa sulla privacy. In questo contesto viene anche indicato come sia possibile impedire la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del browser (vedi §4, comma 5).

La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante cookie è l'art. 6, par. 1, frase 1, lett. f) GDPR.

(3) La finalità dell'uso dei cookie tecnicamente necessari è quella di semplificarvi l'utilizzo dei siti web. Alcune funzioni del nostro sito internet non possono essere offerte senza l'impiego di cookie. Per queste è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.
I dati utente raccolti tramite cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili utente.

(4) La finalità dell'uso dei cookie non tecnicamente necessari è la seguente:
Miglioramento del funzionamento dei nostri siti web
I cookie ci consentono di valutare e migliorare il funzionamento dei nostri siti web, così da poter personalizzare la vostra esperienza e consentirvi di utilizzare molte funzioni utili. I cookie ci aiutano, ad esempio, a tenere traccia della pagina che consultate quando procedete attraverso ogni fase del processo di prenotazione; ci aiutano a non dimenticare le vostre preferenze, come ad esempio le ultime ricerche e il contenuto del vostro carrello online. In tali finalità risiede anche il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Miglioramento delle prestazioni dei nostri siti web
I cookie possono aiutarci a capire come vengono utilizzati i nostri siti web, ad esempio informandoci se durante l'utilizzo del sito ricevete messaggi di errore, così da poter testare diverse configurazioni dei nostri siti web. Le analisi del sito web, tra cui Google Analytics, forniscono informazioni sul numero di visitatori dei nostri siti web, quali aree dei nostri siti web sono particolarmente popolari e se vi sono tendenze come, ad esempio, il fatto che una determinata pagina venga visualizzata principalmente da persone in un determinato paese. Questi cookie ci aiutano in definitiva a migliorare la vostra visita sul nostro sito web. In tali finalità risiede anche il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Fornitura di pubblicità online pertinente e misure di marketing
Utilizziamo i cookie per fornire pubblicità online che riteniamo particolarmente interessante per voi durante la visita dei nostri siti web e la visita di altri siti web. In questo modo tali cookie ci aiutano, ad esempio, a proporvi prodotti che potrebbero piacervi.
Questi cookie possono raccogliere dati sul vostro comportamento online, come ad es. il vostro indirizzo IP, il sito web da cui siete arrivati sul nostro, nonché informazioni sulla vostra cronologia degli ordini o sul contenuto del vostro carrello. Ciò significa che potreste vedere la nostra pubblicità sui nostri siti web e sui siti web di altre aziende. Potreste anche vedere pubblicità di altre aziende sui nostri siti web.
Per aiutarci a fornire solo pubblicità online rilevante per voi, colleghiamo anche i dati che raccogliamo tramite i cookie nel browser dei vostri dispositivi con altri dati da noi raccolti.
Misurazione dell'efficacia della nostra pubblicità online e delle misure di marketing
I cookie possono indicarci se avete visto un determinato annuncio e da quanto tempo. Queste informazioni ci consentono di misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie online e di controllare quante volte vi è stato mostrato un annuncio. In questo modo evitiamo che vi venga mostrata continuamente la stessa pubblicità. Utilizziamo i cookie anche per misurare l'efficacia della nostra comunicazione di marketing, ad esempio se avete aperto un'e-mail di marketing che vi abbiamo inviato.

(5) I cookie rimangono memorizzati anche dopo la chiusura della sessione del browser e possono essere richiamati al successivo accesso al sito. Tuttavia, i cookie vengono memorizzati sul vostro computer e trasmessi da questo al nostro sito. Pertanto avete il pieno controllo sull'uso dei cookie. Se non desiderate alcuna raccolta di dati tramite cookie, potete impostare il vostro browser nel menu „Impostazioni“ in modo da essere informati quando vengono impostati i cookie oppure da escluderne in generale l'impostazione o da cancellare singolarmente i cookie. Si segnala tuttavia che, in caso di disattivazione dei cookie, la funzionalità di questo sito web può essere limitata. Per quanto riguarda i cookie di sessione, questi vengono comunque cancellati automaticamente al momento dell'uscita dal sito web.

(6) Utilizzo di Microsoft Clarity

Su questo sito web, tramite il servizio „Microsoft Clarity“ della Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA (di seguito „Microsoft“), vengono raccolte e memorizzate diverse informazioni dell'utente a fini di analisi statistica del comportamento degli utenti e per scopi di ottimizzazione e marketing. Tra queste informazioni, per le quali un riferimento personale è sempre escluso, rientrano tra l'altro l'impostazione del fuso orario, il sistema operativo e la piattaforma, l'origine geografica della visualizzazione della pagina, in caso di reindirizzamento al nostro sito l'origine del reindirizzamento, la durata delle visite a determinate pagine nonché informazioni sull'interazione con il sito web (ad es. scorrimento, clic e passaggi del mouse). Da questi dati possono essere creati e valutati, per la medesima finalità, profili di utilizzo pseudonimizzati. Per la raccolta e la valutazione vengono impiegati cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser internet del visitatore del sito. I cookie consentono, tra l'altro, il riconoscimento del browser internet. I dati raccolti con le tecnologie Microsoft non vengono utilizzati, senza il consenso espresso separatamente dall'interessato, per identificare personalmente il visitatore di questo sito web e non vengono uniti a dati personali relativi al titolare dello pseudonimo.

Le informazioni raccolte possono essere trasmesse ai server di Microsoft negli USA e lì memorizzate. Abbiamo stipulato con Microsoft un contratto di trattamento dei dati che la obbliga a proteggere i dati dei nostri clienti e a non divulgarli a terzi. Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro espresso consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR. In assenza di tale consenso, l'uso di Microsoft Clarity durante la vostra visita al sito non avrà luogo. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattivate questo servizio nel „Cookie-Consent-Tool“ messo a disposizione sul sito web.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di Microsoft Clarity sono disponibili qui.

Elenco dei cookie e consenso

§ 5 Newsletter

(1) Con il vostro consenso potete abbonarvi al nostro newsletter gratuito, con il quale vi informiamo sulle nostre attuali offerte interessanti. I beni e i servizi pubblicizzati sono indicati nella dichiarazione di consenso.
Per l'iscrizione al nostro newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che, dopo la vostra iscrizione, vi inviamo un'e-mail all'indirizzo indicato, nella quale vi chiediamo di confermare che desiderate ricevere il newsletter. Se non confermate la vostra iscrizione entro [24 ore], le vostre informazioni verranno bloccate e cancellate automaticamente dopo un mese. Inoltre, memorizziamo i rispettivi indirizzi IP utilizzati e i momenti dell'iscrizione e della conferma. Lo scopo della procedura è poter dimostrare la vostra iscrizione ed eventualmente chiarire un possibile uso improprio dei vostri dati personali.
L'unico dato obbligatorio per l'invio del newsletter è il vostro indirizzo e-mail. L'indicazione degli altri dati è facoltativa e viene utilizzata per potervi rivolgere un contatto personale.
Se acquistate beni o servizi sul nostro sito Internet e in tale occasione lasciate il vostro indirizzo e-mail, questo potrà successivamente essere utilizzato da noi per l'invio di un newsletter. In tal caso, tramite il newsletter verrà inviato esclusivamente materiale pubblicitario diretto per beni o servizi propri simili.
I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'invio del newsletter.

(2) La base giuridica per il trattamento dei dati dopo l'iscrizione al newsletter da parte dell'utente, in presenza di un consenso, è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR. La base giuridica per l'invio del newsletter è l'art. 7 par. 3 UWG.

(3) La raccolta dell'indirizzo e-mail dell'utente serve a consegnare il newsletter. La raccolta di altri dati personali nell'ambito della procedura di iscrizione serve a impedire un uso improprio dei servizi o dell'indirizzo e-mail utilizzato.

(4) I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Il vostro indirizzo e-mail verrà quindi conservato finché l'abbonamento al newsletter è attivo. Gli altri dati personali raccolti nell'ambito della procedura di iscrizione vengono di norma cancellati dopo un periodo di sette giorni.

(5) Potete annullare in qualsiasi momento la ricezione dei nostri newsletter e revocare così il vostro consenso, cliccando sul campo „Newsletter abbestellen“ nel piè di pagina del nostro newsletter oppure inviandoci un'e-mail a info@romantikhotels.com o un messaggio ai recapiti indicati nell'impressum. In questo modo è consentita anche la revoca del consenso relativo alla memorizzazione dei dati personali raccolti durante la procedura di iscrizione.

(6) La base per l'invio di newsletter ai dipendenti delle strutture aderenti avviene o tramite l'inserimento del dipendente, oppure tramite l'inserimento della struttura aderente. La legittimazione avviene sulla base del legittimo interesse. La liceità del trattamento è fondata sul legittimo interesse del titolare del trattamento, anche di un titolare al quale i dati personali possono essere comunicati, o di un terzo, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato; a tal fine sono state considerate le ragionevoli aspettative degli interessati, basate sul loro rapporto con il titolare del trattamento.

Un interesse legittimo sussiste, ad esempio, quando esiste un rapporto pertinente e appropriato tra l'interessato e il titolare del trattamento, ad esempio quando l'interessato è un cliente o un dipendente del titolare del trattamento o della struttura aderente, oppure ne è al servizio.

§ 6 E-Commerce

(1) Se desiderate effettuare un ordine nel nostro webshop, per la conclusione del contratto è necessario fornire i vostri dati personali, che ci occorrono per gestire il vostro ordine. I dati obbligatori necessari per l'esecuzione dei contratti sono contrassegnati separatamente, gli altri dati sono facoltativi. I dati vengono inseriti in una maschera di input e trasmessi a noi, quindi memorizzati. Nell'ambito del webshop vengono raccolti i seguenti dati:

Nome
Indirizzo (eventualmente diverso indirizzo di consegna)
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Indirizzo IP

La trasmissione dei dati a terzi avviene solo se la trasmissione è necessaria ai fini dell'esecuzione del contratto o per scopi di fatturazione o per l'incasso del corrispettivo, oppure se avete espressamente prestato il vostro consenso.
A tal riguardo trasmettiamo esclusivamente i dati necessari di volta in volta. I destinatari dei dati sono:

La rispettiva impresa di consegna/spedizione (trasmissione di nome e indirizzo)
Società di recupero crediti, qualora il pagamento debba essere riscosso (trasmissione di nome, indirizzo, dettagli dell'ordine)
Agenzie di informazioni creditizie per la verifica dell'affidabilità creditizia (trasmissione di nome, indirizzo, data di nascita ecc.). In questo caso la trasmissione avviene solo nella misura in cui anticipiamo il pagamento per gli ordini (ad es. acquisto su fattura).
La banca per l'incasso del pagamento, qualora il pagamento avvenga tramite addebito diretto

(2) La base giuridica è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. b) GDPR. Per quanto riguarda i dati facoltativi, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR.

(3) I dati obbligatori raccolti sono necessari per l'adempimento del contratto con l'utente (al fine dell'invio della merce e della conferma del contenuto contrattuale). Utilizziamo pertanto i dati per rispondere alle vostre richieste, per gestire il vostro ordine, eventualmente per verificare l'affidabilità creditizia o per il recupero di un credito, nonché ai fini dell'amministrazione tecnica dei siti web. I dati facoltativi sono stati forniti per prevenire abusi ed eventualmente per l'accertamento di reati. Possiamo inoltre trattare i dati da voi forniti per informarvi su altri prodotti interessanti del nostro portfolio o per inviarvi e-mail con informazioni tecniche.

(4) I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. In base alle disposizioni commerciali e fiscali siamo tenuti a conservare i vostri dati di indirizzo, di pagamento e relativi agli ordini per un periodo di dieci anni dopo l'esecuzione del contratto. Tuttavia, dopo [due anni] procediamo a una limitazione del trattamento, vale a dire che i vostri dati vengono utilizzati solo per il rispetto degli obblighi di legge. Se esiste un rapporto di durata tra noi e l'utente, conserviamo i dati per l'intera durata del contratto e per i dieci anni successivi (cfr. sopra). Per quanto riguarda i dati forniti facoltativamente, cancelleremo i dati al termine di [due] anni dopo l'esecuzione del contratto, a condizione che in questo periodo non venga concluso un ulteriore contratto con l'utente; in tal caso, i dati verranno cancellati al termine di [due] anni dall'esecuzione dell'ultimo contratto.

(5) Se i dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, una cancellazione anticipata dei dati è possibile solo nella misura in cui non vi siano obblighi contrattuali o di legge che vi si oppongano.
Altrimenti, siete liberi di far cancellare integralmente dal database del titolare del trattamento i dati personali indicati in fase di registrazione. Il titolare del trattamento vi fornirà in qualsiasi momento, su richiesta, informazioni su quali dati personali che vi riguardano sono memorizzati. Inoltre, il titolare del trattamento rettifica o cancella i dati personali su richiesta o indicazione dell'interessato, purché ciò non contrasti con obblighi legali di conservazione. Potete scrivere in qualsiasi momento al titolare del trattamento o al responsabile della protezione dei dati ai sensi del § 1 via e-mail o per posta e chiedere la cancellazione/modifica dei dati.

§ 7 Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

1. Einbinden von YouTube-Videos

a. Abbiamo integrato video di YouTube nella nostra offerta online, che sono memorizzati su http://www.YouTube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. [Questi sono tutti integrati in „erweiterten Datenschutz-Modus“, vale a dire che nessun dato che vi riguarda come utente viene trasmesso a YouTube se non riproducete i video. Solo quando riproducete i video vengono trasmessi i dati menzionati al paragrafo 2. Su questa trasmissione di dati non abbiamo alcuna influenza. Visitando il sito web, YouTube riceve l'informazione che avete aperto la corrispondente sottopagina del nostro sito web.
In questo caso vengono trasmessi i seguenti dati:

Informazioni specifiche del dispositivo, ad esempio l'hardware utilizzato; la versione del sistema operativo; identificativo univoco del dispositivo e informazioni sulla rete mobile, incluso il vostro numero di telefono.
Dati di log sotto forma di registri del server. Questi contengono, tra l'altro, dettagli sul modo in cui i servizi vengono utilizzati, ad esempio ricerche; indirizzo IP; impostazioni hardware; tipo di browser; lingua del browser; data e ora della vostra richiesta; pagina di origine; cookie attraverso i quali il vostro browser o il vostro account Google possono essere identificati in modo univoco.
Informazioni relative alla posizione. Google può raccogliere informazioni sulla vostra posizione effettiva. Ciò include, ad esempio, il vostro indirizzo IP, i vostri punti di accesso WLAN o le antenne della rete mobile.
Ulteriori informazioni sui dati raccolti da Google LLC sono disponibili al seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de Ciò avviene indipendentemente dal fatto che YouTube fornisca un account utente tramite il quale siete connessi, oppure che non esista alcun account utente. Se siete connessi a Google, i vostri dati vengono attribuiti direttamente al vostro account.

b. La base giuridica per il trattamento dei dati personali degli utenti è l'art. 6 par. 1 frase1 lett. f) GDPR.

c. L'integrazione dei video serve a rendere il sito web più chiaro per l'utente e ad aumentare il posizionamento del sito web su Google nei motori di ricerca (qualora vengano integrati video propri: e a fare riferimento in modo più mirato ai nostri video da noi prodotti). YouTube memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza ai fini di pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione adeguata del proprio sito web. Una simile valutazione avviene in particolare (anche per utenti non collegati) per fornire pubblicità mirata e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web.

d. Se non desiderate l'associazione al vostro profilo su YouTube, dovete effettuare il logout prima di attivare il pulsante.

e. Avete diritto di opposizione alla formazione di tali profili utente, per l'esercizio del quale dovete rivolgervi a YouTube.

f. Ulteriori informazioni su finalità e portata della raccolta dei dati e sul loro trattamento da parte di YouTube sono disponibili nell'informativa sulla privacy. Lì troverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione per la tutela della vostra privacy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

2. Links zu externen Webseiten

Questo sito web contiene link a siti esterni. Siamo responsabili dei nostri contenuti. Non abbiamo alcuna influenza sui contenuti presenti sui link esterni e pertanto non ne siamo responsabili; in particolare, non facciamo nostri tali contenuti. Qualora veniate reindirizzati a un sito esterno, si applica l'informativa sulla privacy ivi fornita. Qualora notiate attività o contenuti illeciti su tale sito, potete segnalarcelo. In tal caso verificheremo il contenuto e reagiremo di conseguenza (procedura di notice and take down).

3. Verwendung von Adobe Typekit

Utilizziamo Adobe Typekit per la progettazione visiva del nostro sito web. Typekit è un servizio di Adobe Systems Software Ireland Ltd. che ci concede l'accesso a una libreria di caratteri tipografici. Per integrare i caratteri da noi utilizzati, il vostro browser deve stabilire una connessione con un server Adobe negli USA e scaricare il carattere necessario per il nostro sito web. Adobe riceve così l'informazione che il nostro sito web è stato richiamato dal vostro indirizzo IP. Ulteriori informazioni su Adobe Typekit sono disponibili nelle note sulla privacy di Adobe, consultabili qui: www.adobe.com/privacy/typekit.html

4. Verwendung von Google Maps

Questo sito web utilizza Google Maps API per rappresentare visivamente informazioni geografiche. Nell'utilizzo di Google Maps, Google raccoglie, tratta e utilizza anche dati relativi all'uso delle funzioni delle mappe da parte dei visitatori. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nelle note sulla privacy di Google. Lì potete anche modificare le vostre impostazioni personali sulla privacy nel centro privacy.
Istruzioni dettagliate per la gestione dei propri dati in relazione ai prodotti Google sono disponibili qui.

5. Google AdWords

Il nostro sito web utilizza il conversion tracking di Google. Se siete arrivati al nostro sito web tramite un annuncio pubblicato da Google, Google Adwords installa un cookie sul vostro computer. Il cookie per il conversion tracking viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicato da Google. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non servono all'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati tramite i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno scelto il conversion tracking. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di conversion tracking. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.
Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete rifiutare l'impostazione del cookie necessaria a tale scopo, ad esempio mediante un'impostazione del browser che disattiva in generale l'impostazione automatica dei cookie oppure configurando il vostro browser in modo che i cookie del dominio „googleleadservices.com“ vengano bloccati.
Tenete presente che non dovete cancellare i cookie di opt-out fintanto che non desiderate alcuna registrazione dei dati di misurazione. Se avete cancellato tutti i cookie nel browser, dovrete impostare nuovamente il rispettivo cookie di opt-out.

6. Einsatz von Google Remarketing

Questo sito web utilizza la funzione di remarketing di Google LLC. La funzione serve a presentare ai visitatori del sito web annunci pubblicitari basati sugli interessi all'interno della rete pubblicitaria di Google. Nel browser del visitatore del sito web viene memorizzato un cosiddetto „cookie“, che consente di riconoscere il visitatore quando visita siti web appartenenti alla rete pubblicitaria di Google. Su queste pagine possono essere presentati al visitatore annunci pubblicitari relativi ai contenuti che il visitatore ha precedentemente consultato su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google.
Secondo le informazioni fornite da Google, in questo processo non vengono raccolti dati personali. Se comunque non desiderate la funzione di remarketing di Google, potete disattivarla in linea generale impostando le relative opzioni su http://www.google.com/settings/ads. In alternativa, potete disattivare l'uso dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi tramite la network advertising initiative seguendo le istruzioni su http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

7. Einsatz des Google Tag Managers

Google Tag Manager è una soluzione che ci consente di gestire i cosiddetti website tag tramite un'interfaccia (e così, ad esempio, integrare Google Analytics e altri servizi di marketing Google nella nostra offerta online). Il Tag Manager stesso (che implementa i tag) non tratta dati personali degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, si rimanda alle seguenti informazioni sui servizi Google. Norme d'uso: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

8. Einsatz von Google Doubleclick

Utilizziamo, sulla base dei nostri interessi legittimi (vale a dire l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR), i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).
Utilizziamo il procedimento di online marketing Google "Doubleclick" per collocare annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad es. nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.). Double Click si distingue per il fatto che gli annunci vengono mostrati in tempo reale sulla base dei presunti interessi degli utenti. Ciò ci consente di mostrare annunci più mirati per e all'interno della nostra offerta online, al fine di presentare agli utenti solo annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, ad esempio, a un utente vengono mostrati annunci di prodotti per i quali ha mostrato interesse su altre offerte online, si parla di „remarketing“. A tali fini, quando vengono visitati il nostro sito web e altri siti web sui quali è attiva la rete pubblicitaria di Google, Google esegue immediatamente un codice di Google e vengono integrati nel sito web i cosiddetti (re)marketing tag (grafica invisibile o codice, detti anche "web beacons"). Con il loro aiuto, sul dispositivo degli utenti viene memorizzato un cookie individuale, vale a dire un piccolo file (invece dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie analoghe). In questo file viene annotato quali siti web l'utente ha visitato, per quali contenuti ha mostrato interesse e quali offerte ha cliccato, oltre a informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, orario della visita e ulteriori dati sull'utilizzo dell'offerta online.
Viene inoltre rilevato l'indirizzo IP degli utenti, che all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o di altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo viene abbreviato e solo in casi eccezionali trasmesso integralmente a un server di Google negli USA, dove viene abbreviato. Le informazioni sopra menzionate possono inoltre essere combinate da Google con informazioni provenienti da altre fonti. Se l'utente visita successivamente altri siti web, possono essergli mostrati annunci personalizzati sulla base del suo profilo utente e dei suoi presunti interessi.
I dati degli utenti vengono trattati in forma pseudonimizzata nell'ambito della rete pubblicitaria di Google. Vale a dire che Google non memorizza né tratta, ad esempio, il nome o l'indirizzo e-mail degli utenti, ma tratta i dati rilevanti legati ai cookie all'interno di profili utente pseudonimi. Ciò significa che, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e mostrati per una persona concretamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia tale titolare. Ciò non vale se un utente ha espressamente autorizzato Google a trattare i dati senza tale pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte dai servizi di marketing di Google sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli USA.
Ulteriori informazioni sull'uso dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e di opposizione sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) nonché nelle impostazioni per la visualizzazione degli annunci di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

9. Einsatz von Facebook-Pixel, Custom Audiences und Facebook-Conversion

All'interno della nostra offerta online, sulla base dei nostri interessi legittimi nell'analisi, nell'ottimizzazione e nel funzionamento economico della nostra offerta online e a tali fini, viene utilizzato il cosiddetto "Facebook-Pixel" del social network Facebook, gestito da Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, oppure, se risiedete nell'UE, da Meta Platforms, Inc., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook").
Con l'aiuto del Facebook-Pixel, Facebook può da un lato determinare i visitatori della nostra offerta online come pubblico per la visualizzazione di annunci (i cosiddetti "Facebook-Ads"). Di conseguenza utilizziamo il Facebook-Pixel per mostrare i Facebook-Ads da noi pubblicati solo a quegli utenti Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati temi o prodotti determinati in base ai siti web visitati), che trasmettiamo a Facebook (le cosiddette „Custom Audiences“). Con l'aiuto del Facebook-Pixel vogliamo anche assicurarci che i nostri Facebook-Ads corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non risultino molesti. Con l'aiuto del Facebook-Pixel possiamo inoltre comprendere l'efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerche di mercato, verificando se gli utenti, dopo aver fatto clic su un annuncio pubblicitario di Facebook, siano stati reindirizzati al nostro sito web (la cosiddetta „Conversion“).
Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell'ambito della Facebook data use policy. Indicazioni generali sulla visualizzazione dei Facebook-Ads si trovano nella data use policy di Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0. Informazioni e dettagli specifici sul Facebook-Pixel e sul suo funzionamento sono disponibili nell'area di assistenza di Facebook: ttps://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Potete opporvi alla raccolta da parte del Facebook-Pixel e all'uso dei vostri dati per la visualizzazione dei Facebook-Ads. Per impostare quali tipi di annunci vi vengono mostrati all'interno di Facebook, potete accedere alla pagina predisposta da Facebook e seguire le indicazioni sulle impostazioni della pubblicità basata sull'utilizzo: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, vale a dire che vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.
Potete inoltre opporvi all'uso di cookie destinati alla misurazione della portata e a fini pubblicitari tramite la pagina di disattivazione della network advertising initiative (ttp://optout.networkadvertising.org/) e, in aggiunta, tramite il sito web statunitense (http://www.aboutads.info/choices) o il sito web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

10. Verwendung des Onlinebuchungstools DIRS21 der TourOnline AG

La nostra presenza online utilizza, per consentire le prenotazioni online di servizi di alloggio e altri servizi di viaggio, nonché per la gestione delle richieste, il tool di prenotazione online DIRS21 (di seguito "OBT") della società
TourOnline AG
Borsigstraße 26
73249 Wernau, Deutschland (www.dirs21.de, di seguito "TOAG").

Nel quadro dell'OBT, TOAG tratta i dati in qualità di titolare del trattamento.

Le indicazioni e le disposizioni in materia di protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di TOAG relativa all'OBT, che potete consultare in qualsiasi momento dall'OBT stesso oppure all'indirizzo www.dirs21.de/datenschutz.

11. Verwendung der Kartenzahlung der Concardis GmbH

Nel settore dei pagamenti con carta (addebito diretto/girocard/carte di credito) collaboriamo con Concardis GmbH (Concardis), Helfmann Park 7, D-65760 Eschborn, rappresentata dai propri amministratori delegati Mark Freese, Jens Mahlke e Luca Zanotti.

In questo contesto, oltre all'importo dell'acquisto e alla data, vengono trasmessi all'azienda sopra menzionata anche i dati della carta.

Tutti i dati di pagamento e i dati relativi a eventuali storni vengono conservati solo per il tempo necessario all'elaborazione del pagamento (compresa la gestione di eventuali riaddebiti e il recupero crediti) e alla prevenzione di abusi. Di norma, i dati vengono cancellati al più tardi 13 mesi dopo la loro raccolta.

Inoltre, può avvenire un'ulteriore conservazione, qualora e finché ciò sia necessario per il rispetto di un termine legale di conservazione o per perseguire un caso concreto di abuso. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. f) Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Potete richiedere informazioni e, se del caso, la rettifica o la cancellazione nonché la limitazione del trattamento dei vostri dati e/o, se del caso, opporvi al trattamento dei vostri dati. Per domande relative al trattamento dei dati da parte di Concardis o per l'esercizio dei diritti sopra menzionati, potete rivolgervi al responsabile della protezione dei dati, raggiungibile all'indirizzo indicato o via e-mail all'indirizzo Datenschutzbeauftragter@concardis.com.

Inoltre, avete il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo (in Germania ai garanti regionali per la protezione dei dati). Precisiamo che la fornitura dei dati di pagamento non è prescritta né per legge né contrattualmente. Se non desiderate fornire i vostri dati di pagamento, potete utilizzare un altro metodo di pagamento (ad es. pagamento in contanti).

12. Retargeting, Tracking, Analyse via Programmatic Advertising

Utilizziamo il fornitore statunitense www.thetradedesk.com in materia di pubblicità comportamentale, generazione tecnica di gruppi target e per il retargeting (= il riproporre in Internet ai visitatori di www.romantikhotels.com). Possono essere impiegati annunci banner, annunci video e combinazioni immagine/testo (= Native Advertising) su tutte le piattaforme e i media online. TheTradeDesk tratta i dati sia nell'UE, sia in parte anche al di fuori dell'UE o del SEE. Il livello adeguato di protezione dei dati deriva da una decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell'art. 45 GDPR. TheTradeDesk opera nel rispetto del GDPR, così come avviene nel rispetto del GDPR l'aggregazione di dati anonimi dei consumatori. Se desiderate comunque disattivare questo servizio di pubblicità personalizzata, potete farlo cliccando su https://insight.adsrvr.org/track/stop?action=dooptout. Nota: in questo modo nel vostro browser verrà memorizzato un cookie che rappresenta questa disattivazione; tuttavia, se cancellate i vostri cookie, la vostra disattivazione verrà cancellata anch'essa per motivi tecnici, e se utilizzate un altro browser dovrete eseguire la disattivazione anche lì separatamente. Un collegamento dei dati anonimi di opt-out tra tutti i browser non è attualmente tecnicamente possibile.

13. Einsatz von MediaMath
MediaMath è un fornitore globale di media pubblicitari digitali e tecnologia per la gestione dei dati. Mettiamo a disposizione una piattaforma tecnologica e servizi che aiutano gli inserzionisti a raggiungere il loro pubblico desiderato in modo più efficace. Questa tecnologia offre agli inserzionisti maggiori prestazioni, trasparenza e controllo, e agli utenti una migliore esperienza Internet. La nostra Demand-Side Platform consente ai nostri clienti, inserzionisti e agenzie pubblicitarie, di acquistare in modo automatizzato annunci, tra cui display, video, audio, social, native, digital out-of-home (ad es. manifesti o annunci che potete vedere nei taxi o sugli autobus) e annunci mobile di publisher. La nostra piattaforma di gestione dei dati offre ai nostri clienti strumenti per il data onboarding, la segmentazione dei dati, l'attivazione dei dati e l'analisi dei dati.

Se MediaMath tratta i vostri dati personali in qualità di titolare del trattamento come gestore della piattaforma, del sito web e delle nostre attività di marketing, MediaMath, Inc. è il titolare del trattamento dei vostri dati personali; nei casi in cui i nostri clienti abbiano concluso un contratto con MediaMath GmbH, MediaMath, Inc. e MediaMath GmbH sono congiuntamente titolari del trattamento dei vostri dati personali.

Nel fornire un annuncio tramite la piattaforma, MediaMath raccoglie determinate categorie di dati personali. Tuttavia, non raccogliamo consapevolmente dati direttamente identificativi, come ad esempio il vostro nome, il vostro indirizzo privato, il vostro numero di telefono o numeri di identificazione ufficiali come il vostro numero di previdenza sociale, a meno che non forniate tali dati in relazione a una richiesta inviata direttamente a MediaMath. MediaMath raccoglie tuttavia, tramite cookie o tecnologie analoghe, determinati dati personali relativi al vostro computer o al vostro dispositivo mobile, come illustrato di seguito.

Possiamo assegnare al vostro browser, ai vostri dispositivi, come il vostro dispositivo mobile, o ai televisori connessi o televisori over-the-top („OTT-Fernsehgerät“) o ad altri schermi con cui potreste entrare in contatto, un identificativo univoco chiamato MediaMath-ID, quando vi mostriamo un annuncio o quando lo utilizzate per accedere alle presenze digitali dei clienti. Le presenze digitali comprendono siti web, e-mail, app („presenze digitali“). La MediaMath-ID consente alla piattaforma di stabilire con un ragionevole grado di sicurezza che un browser o un dispositivo è quello stesso con cui la piattaforma ha già interagito. Tramite la MediaMath-ID è ad esempio possibile riconoscere che un browser o un dispositivo mobile sul quale lunedì è stato mostrato un annuncio è probabilmente lo stesso browser o lo stesso dispositivo sul quale martedì è stato registrato un acquisto. In alcuni casi, sulla base dei dati che riceviamo dai nostri clienti o partner, possiamo determinare con una ragionevole probabilità che un determinato browser o un determinato dispositivo sia associato alla stessa MediaMath-ID. Se riusciamo a collegare più di un browser o dispositivo alla stessa MediaMath-ID, possiamo utilizzare queste informazioni per mostrare annunci mirati su più browser o dispositivi. Questo viene talvolta definito pubblicità cross-device.

La MediaMath-ID può essere una Cookie-ID (un ID univoco assegnato casualmente da MediaMath a un browser non riconosciuto), una Mobile Advertising-ID (un ID univoco assegnato dal sistema operativo mobile, ad esempio un Apple ID per la pubblicità o un Android Advertising ID) oppure una OTT TV-Geräte-ID für Werbung (un ID univoco assegnato da un fornitore di OTT TV, ad esempio un Roku ID per la pubblicità).

La vostra MediaMath-ID è considerata un dato personale ed è associata alle altre categorie di dati personali che raccogliamo su di voi.

Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://www.mediamath.com/de/datenschutzrichtlinie/.

14. Sondaggio e concorso a premi

Per sondaggi o concorsi a premi collaboriamo con il nostro fornitore di servizi Formbuilder. I dati vengono trasmessi a Formbuilder, lì memorizzati e trattati. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati del fornitore di servizi. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. I dati personali aggiuntivi raccolti durante la procedura di invio vengono cancellati al più tardi dopo un periodo di sette giorni.

Se l'utente decide di partecipare al nostro concorso a premi, vengono richiesti e memorizzati i seguenti dati personali:

Indirizzo e-mail / nome
Indirizzo IP dell'utente
Data e ora dell'invio.

Eventualmente trasmettiamo i dati dell'utente, nei limiti consentiti dalla legge, alle nostre aziende partner che ci supportano nella corretta esecuzione del contratto. Queste aziende sono a loro volta tenute a rispettare le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati; in particolare, tali aziende possono trattare i dati esclusivamente per l'adempimento dei loro compiti per nostro conto e solo secondo le nostre istruzioni. Il trattamento dei dati avviene in questo contesto sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. I dati vengono memorizzati da noi fino alla conclusione del concorso a premi. Se conserviamo i dati oltre la fine del sondaggio clienti o oltre la fine del concorso a premi e/o utilizziamo i dati per altri scopi, otteniamo preventivamente il consenso dell'utente.

§ 8 Contactform & E-Mail-Kontakt

(1) Sul nostro sito Internet è presente un modulo di contatto che può essere utilizzato per il contatto elettronico. Se vi avvalete di questa possibilità, i dati inseriti nella maschera di input ci vengono trasmessi e memorizzati. Questi dati sono:

Indirizzo IP, ecc. nell'ambito del login sopra menzionato
Data e ora

Quando si utilizzano moduli di contatto (inoltrati come e-mail) da siti web sui nostri server, gli indirizzi e-mail dei richiedenti il contatto vengono memorizzati nei registri del mail server per un massimo di 7 giorni per l'analisi degli errori e per garantire il funzionamento dei servizi di posta elettronica. Non avviene alcun ulteriore trattamento. I registri sono esclusi dal backup dei dati.
Per il trattamento dei dati, nell'ambito della procedura di invio viene richiesto il vostro consenso e viene fatto riferimento alla presente informativa sulla privacy. In alternativa è possibile contattarci tramite l'indirizzo e-mail fornito. In questo caso i dati personali trasmessi con l'e-mail vengono memorizzati.
Se tali dati riguardano canali di comunicazione (ad esempio indirizzo e-mail, numero di telefono), acconsentite inoltre che possiamo eventualmente contattarvi anche tramite tale canale di comunicazione per rispondere alla vostra richiesta.
In questo contesto non avviene alcuna trasmissione dei dati a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della conversazione.

(2) La base giuridica per il trattamento dei dati è, in presenza del consenso dell'utente, l'art. 6 par. 1 frase a) GDPR. La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell'invio di un'e-mail è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR. Se il contatto via e-mail mira alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. b) GDPR.

(3) Il trattamento dei dati personali inseriti nella maschera di input serve esclusivamente a gestire il contatto. I dati delle vostre richieste via e-mail saranno naturalmente utilizzati esclusivamente per lo scopo per cui ci vengono messi a disposizione al momento del contatto. In caso di contatto via e-mail, il legittimo interesse necessario al trattamento dei dati risiede anche nella risposta alla richiesta. Gli altri dati personali trattati durante la procedura di invio servono a prevenire un uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

(4) I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali inseriti nella maschera di input del modulo di contatto e per quelli trasmessi via e-mail, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l'utente è terminata. La conversazione si considera terminata quando dalle circostanze si può dedurre che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita. I dati personali aggiuntivi raccolti durante la procedura di invio vengono cancellati al più tardi dopo un periodo di sette giorni.

(5) Avete sempre la possibilità di revocare il consenso al trattamento dei dati personali. Se ci contattate via e-mail, potete opporvi in qualsiasi momento alla conservazione dei vostri dati personali. In tal caso non sarà possibile proseguire la conversazione. Per quanto riguarda la revoca del consenso/l'opposizione alla conservazione, vi chiediamo di contattare il titolare del trattamento o il responsabile della protezione dei dati ai sensi del § 1 via e-mail o per posta. Tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto verranno in tal caso cancellati.

§ 9 Webanalyse durch Google Analytics(mit Pseudonymisierung)

(1) Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di Google LLC (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Monutain View, CA 94043, USA) per analizzare il comportamento di navigazione dei nostri utenti. Il software imposta un cookie sul vostro computer (per i cookie vedasi già sopra). Quando vengono consultate singole pagine del nostro sito web, vengono memorizzati i seguenti dati:
a) Due byte dell'indirizzo IP del sistema del visitatore
b) La pagina web visitata
c) Pagine di ingresso, pagine di uscita
d) Il tempo di permanenza sul sito e il tasso di abbandono
e) La frequenza di accesso al sito web
f) Paese di origine e provenienza regionale, lingua, browser, sistema operativo, risoluzione dello schermo, uso di Flash o Java
g) Motori di ricerca utilizzati e termini di ricerca utilizzati
Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte degli utenti vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate.
Questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione „_anonymizeIp()“. Il software è configurato in modo che gli indirizzi IP non vengano memorizzati integralmente, ma solo in forma abbreviata. In questo modo non è più possibile attribuire l'indirizzo IP abbreviato al computer di origine. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene tuttavia unito ad altri dati di Google.

(2) La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasmessi negli USA, Google ha aderito all'EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

(3) Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web e per compilare report sulle attività del sito. Grazie all'analisi dei dati ottenuti siamo in grado di raccogliere informazioni sull'utilizzo dei singoli componenti del nostro sito web. Ciò ci aiuta a migliorare costantemente il nostro sito web e la sua facilità d'uso. In questi fini risiede anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. Attraverso l'anonimizzazione dell'indirizzo IP si tiene sufficientemente conto dell'interesse degli utenti alla protezione dei loro dati personali.

(4) I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per le nostre finalità di registrazione. Nel nostro caso ciò avviene dopo 50 mesi.

(5) I cookie utilizzati vengono memorizzati sul vostro computer e trasmessi da questo al nostro sito. Se non siete d'accordo con la raccolta e la valutazione dei dati di utilizzo, potete impedirlo tramite un'impostazione adeguata del software del vostro browser, disattivando o limitando l'uso dei cookie. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Tuttavia, in tal caso, potrebbe accadere che non possiate utilizzare tutte le funzioni di questo sito web in maniera completa.
Potete inoltre impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link. Il link attuale è: "http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.“

(6) Il terzo fornitore è Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle condizioni d'uso all'indirizzo http://www.google.com/analytics/terms/de.html, nell'informativa sulla privacy all'indirizzo http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html nonché nell'informativa sulla privacy all'indirizzo http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

§10 Social Media Plugins

1. Add to Any

Su „romantikhotels.com“ avete la possibilità di condividere contenuti nei servizi/reti sociali tramite il servizio AddToAny. Su „romantikhotels.com“ sono predisposti campi „AddToAny“ che vi consentono di impostare segnalibri e di condividere e utilizzare insieme contenuti del sito nei social media/servizi sociali. Anche nell'utilizzo di AddToAny vengono impiegati cookie. I dati così generati vengono trasmessi a www.addtoany.com. Utilizzando il campo „AddToAny“ acconsentite al trattamento dei dati da parte di AddToAny e alla trasmissione dei dati ad AddToAny. L'ambito dei dati raccolti e utilizzati/trattati è consultabile sul sito web www.addtoany.com. Secondo la propria informativa sulla privacy, il servizio AddToAny non memorizza dati personali. Potete utilizzare il servizio AddToAny solo se disponete già di un account utente nei social network/servizi e siete connessi con le vostre credenziali. In tal caso la responsabilità per l'utilizzo del servizio AddToAny e dei dati pubblicati tramite esso non ricade più su di noi, poiché la creazione dell'account utente, e quindi l'adesione a uno dei servizi sociali utilizzati, richiede il vostro consenso alle rispettive disposizioni in materia di protezione dei dati applicabili. I dati vengono quindi raccolti da AddToAny solo se tali servizi sono richiamati da voi e se disponete dei relativi account utente. L'utilizzo del servizio AddToAny avviene pertanto sulla base delle disposizioni in materia di protezione dei dati dei rispettivi servizi/reti sociali tramite i quali siete connessi al momento dell'utilizzo del servizio. La Romantik® Hotels & Restaurants AG non raccoglie personalmente alcun dato nell'utilizzo del servizio AddToAny e non riceve da AddToAny alcun dato derivante dall'uso del pulsante di condivisione. AddToAny offre soltanto una possibilità di opt-out per un gran numero di reti pubblicitarie. Potete effettuare l'opt-out anche direttamente tramite questo link.

Potete opporvi all'utilizzo dei vostri dati mediante l'impiego di un „Opt-out-Cookie“. Le relative informazioni sono disponibili sul sito web www.addtoany.com.

2. Facebook

(1) Su queste pagine vengono utilizzati social plugin del social network Facebook (Meta Platforms, Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA). Questo plugin vi consente di aggiungere segnalibri a queste pagine e condividerle così con altri partecipanti del social network. Potete riconoscere questo plugin dal logo Facebook o dal tipico pulsante „Like“. Una panoramica dei plugin di Facebook è disponibile su http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

(2) In questo contesto utilizziamo la cosiddetta soluzione a due clic. Ciò significa che, quando visitate la nostra pagina, in linea di principio non vengono inizialmente trasmessi dati personali a Facebook. Vi offriamo la possibilità di comunicare direttamente con Facebook tramite il pulsante. Solo se fate clic sul campo contrassegnato e lo attivate, Facebook riceve l'informazione che avete visitato il relativo sito web della nostra offerta online.
La trasmissione dei dati avviene indipendentemente dal fatto che abbiate un account Facebook e siate connessi.
a) Se fate clic sul pulsante Facebook „Like“ mentre siete connessi al vostro account Facebook, i contenuti di queste pagine possono anche essere collegati al profilo Facebook. In tal caso Facebook può attribuire la visita a queste pagine anche al vostro account utente. Se attivate il pulsante e ad es. collegate la pagina, Facebook memorizza anche questa informazione nel vostro account utente e la comunica pubblicamente ai vostri contatti. Vi consigliamo di disconnettervi regolarmente dopo l'uso di un social network, in particolare però prima dell'attivazione del pulsante, poiché in questo modo potete evitare l'associazione al vostro profilo.
b) Se non siete membri di Facebook o vi siete disconnessi da Facebook prima di visitare questa pagina, esiste comunque la possibilità che Facebook venga a conoscenza del vostro indirizzo IP e lo memorizzi. Se non desiderate che Facebook possa associare la visita delle nostre pagine al vostro account utente Facebook, dovete disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito Internet oppure non attivare il plugin.

In questo caso vengono generalmente trasmessi a Facebook i seguenti dati:

Dati relativi al browser come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora della richiesta, pagina visitata.
ID utente (in caso di account Facebook connesso)

Secondo Facebook, gli indirizzi IP in Germania vengono anonimizzati immediatamente dopo la raccolta. Attivando il plugin, i vostri dati personali vengono quindi trasmessi a Facebook e memorizzati negli USA. Poiché Facebook effettua la raccolta dei dati in particolare tramite cookie, vi consigliamo di cancellare tutti i cookie nelle impostazioni di sicurezza del vostro browser prima di fare clic sul riquadro grigio.

(3) Non abbiamo né influenza sui dati raccolti e sui processi di trattamento dei dati, né conosciamo l'intera portata della raccolta dei dati, le finalità del trattamento e i periodi di conservazione. Non abbiamo inoltre informazioni sulla cancellazione dei dati raccolti da parte di Facebook.

(4) Facebook memorizza i dati raccolti su di voi come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, di ricerche di mercato e/o di progettazione adeguata del proprio sito web. Una tale valutazione avviene in particolare (anche per utenti non connessi) per mostrare pubblicità adeguata e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. Attraverso i plugin vi offriamo la possibilità di interagire con i social network e altri utenti, così da poter migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per voi come utenti.

(5) La base giuridica per l'utilizzo dei plugin è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a GDPR.

(6) Avete diritto di opposizione alla formazione di tali profili utente, per l'esercizio del quale dovete rivolgervi a Facebook.

(7) Le impostazioni e le opposizioni all'uso dei dati per finalità pubblicitarie sono possibili nelle impostazioni del profilo Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/settings?tap=ads. Ulteriori informazioni su finalità e portata della raccolta dei dati e del loro trattamento, nonché sui vostri rispettivi diritti da e nei confronti di Facebook, sono disponibili su http://www.facebook.com/policy.php, http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications nonché http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.

3. Google+1

(1) Su queste pagine vengono utilizzati social plugin di Google+1 di Google LLC. (Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway Monutain View, CA 94043, USA)utilizzati. Questo plugin vi consente di aggiungere segnalibri a queste pagine e condividerle così con altri partecipanti del social network. Il plugin è riconoscibile dal simbolo „+1“. Una panoramica dei plugin di Google e del loro aspetto è disponibile qui: https://developers.google.com/+/web/.

In questo caso vengono generalmente trasmessi a Google i seguenti dati:

- Informazioni specifiche del dispositivo, ad esempio l'hardware utilizzato; la versione del sistema operativo; identificativo univoco del dispositivo e informazioni sulla rete mobile, incluso il vostro numero di telefono.
- Dati di log sotto forma di registri del server. Questi contengono, tra l'altro, dettagli sul modo in cui i servizi vengono utilizzati, ad esempio ricerche; indirizzo IP; impostazioni hardware; tipo di browser; lingua del browser; data e ora della vostra richiesta; pagina di origine; cookie attraverso i quali il vostro browser o il vostro account Google possono essere identificati in modo univoco.
- Informazioni relative alla posizione. Google può raccogliere informazioni sulla vostra posizione effettiva. Ciò include, ad esempio, il vostro indirizzo IP, i vostri punti di accesso WLAN o le antenne della rete mobile.

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=deAttivando il plugin, i vostri dati personali vengono quindi trasmessi a Google e memorizzati negli USA. Poiché Google effettua la raccolta dei dati in particolare tramite cookie, vi consigliamo di cancellare tutti i cookie nelle impostazioni di sicurezza del vostro browser prima di fare clic sul riquadro grigio.

(4) Google memorizza i dati raccolti su di voi come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, di ricerche di mercato e/o di progettazione adeguata del proprio sito web nonché, se del caso, per la trasmissione ad aziende partner. Una tale valutazione avviene in particolare (anche per utenti non connessi) per mostrare pubblicità adeguata e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. Attraverso i plugin vi offriamo la possibilità di interagire con i social network e altri utenti, così da poter migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per voi come utenti.

(5) La base giuridica per l'utilizzo dei plugin è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR.

(6) Avete diritto di opposizione alla formazione di tali profili utente, per l'esercizio del quale dovete rivolgervi a Google.

(7) Ulteriori informazioni su finalità e portata della raccolta dei dati e del loro trattamento, nonché sui vostri rispettivi diritti da e nei confronti di Google, sono disponibili su https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.

4. Twitter

(1) Su queste pagine vengono utilizzate le funzioni del servizio Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA). Utilizzando Twitter e il pulsante „Re-Tweet“ vi è possibile seguire un contributo o una pagina su Twitter oppure le pagine web da voi visitate vengono collegate al vostro account Twitter e condivise con altri utenti. Potete riconoscere questo plugin dal pulsante „Re-Tweet“ o dal tipico uccellino blu. Una panoramica dei pulsanti Twitter e del loro aspetto è disponibile qui: https://twitter.com/about/resources/buttons.

Indirizzo IP, tipo di browser, data e ora dell'accesso, pagina di origine, sistema operativo, risoluzione dello schermo
Collegamento di questi dati con i dati del vostro account del gestore del social media

Attivando il plugin, i vostri dati personali vengono quindi trasmessi a Twitter e memorizzati negli USA.

(4) Twitter memorizza i dati raccolti su di voi come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, di ricerche di mercato e/o di progettazione adeguata del suo servizio. Una tale valutazione avviene in particolare per mostrare pubblicità adeguata e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività. Attraverso i plugin vi offriamo la possibilità di interagire con i social network e altri utenti, così da poter migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per voi come utenti.

(5) La base giuridica per l'utilizzo dei plugin è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a GDPR.

(6) Avete diritto di opposizione alla formazione di tali profili utente, per l'esercizio del quale dovete rivolgervi a Twitter.

(7) Ulteriori informazioni su finalità e portata della raccolta dei dati e del loro trattamento, nonché sui vostri rispettivi diritti da e nei confronti di Twitter, sono disponibili su https://twitter.com/privacy. Potete modificare in qualsiasi momento le vostre impostazioni sulla privacy su Twitter all'indirizzo http://twitter.com/account/settings.

5. Instagram

(1) Su queste pagine vengono utilizzati social plugin del social network Instagram di Meta Platforms, Inc.(Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA). Questo plugin vi consente di aggiungere segnalibri a queste pagine e condividerle così con altri partecipanti del social network. Potete riconoscere il plugin dal simbolo della fotocamera quadrata, eventualmente con la scritta „Instagram".

(2) Anche in questo caso utilizziamo la cosiddetta soluzione a due clic. Ciò significa che, quando visitate la nostra pagina, in linea di principio non vengono inizialmente trasmessi dati personali a Instagram. Vi offriamo la possibilità di comunicare direttamente con Instagram tramite il pulsante. Solo se fate clic sul campo contrassegnato e lo attivate, Instagram riceve l'informazione che avete visitato il relativo sito web della nostra offerta online.
La trasmissione dei dati avviene indipendentemente dal fatto che abbiate un account Instagram e siate connessi.
a) Se fate clic sul pulsante Instagram mentre siete connessi al vostro account Instagram, i contenuti di queste pagine possono anche essere collegati al profilo Instagram. In tal caso Instagram può attribuire la visita a queste pagine anche al vostro account utente. Se attivate il pulsante e ad es. collegate la pagina, Instagram memorizza anche questa informazione nel vostro account utente e la comunica pubblicamente ai vostri contatti. Vi consigliamo di disconnettervi regolarmente dopo l'uso di un social network, in particolare però prima dell'attivazione del pulsante, poiché in questo modo potete evitare l'associazione al vostro profilo.
b) Se non siete membri di Instagram o vi siete disconnessi da Instagram prima di visitare questa pagina, esiste comunque la possibilità che Instagram venga a conoscenza del vostro indirizzo IP e lo memorizzi. Se non desiderate che Instagram possa associare la visita delle nostre pagine al vostro account utente Instagram, dovete disconnettervi da Instagram prima di visitare il nostro sito Internet oppure non attivare il plugin.
In questo caso vengono generalmente trasmessi a Instagram i seguenti dati:

Indirizzo IP, tipo di browser, data e ora dell'accesso, pagina di origine, sistema operativo, risoluzione dello schermo
Collegamento di questi dati con i dati del vostro account del gestore del social media

Attivando il plugin, i vostri dati personali vengono quindi trasmessi a Instagram e memorizzati negli USA.

(4) Instagram memorizza i dati raccolti su di voi come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, di ricerche di mercato e/o di progettazione adeguata del proprio sito web. Una tale valutazione avviene in particolare (anche per utenti non connessi) per mostrare pubblicità adeguata e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. Attraverso i plugin vi offriamo la possibilità di interagire con i social network e altri utenti, così da poter migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per voi come utenti.

(5) La base giuridica per l'utilizzo dei plugin è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a GDPR.

(6) Avete diritto di opposizione alla formazione di tali profili utente, per l'esercizio del quale dovete rivolgervi a Instagram.

(7) Ulteriori informazioni su finalità e portata della raccolta dei dati e del loro trattamento, nonché sui vostri rispettivi diritti da e nei confronti di Instagram, sono disponibili su http://instagram.com/about/legal/privacy/.

6. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Pinterest

Su „romantikhotels.com“ esiste la possibilità di applicare collezioni di immagini con descrizioni a una bacheca virtuale tramite il social network „Pinterest“. Si tratta di un'offerta della società statunitense Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. A tal fine, il pulsante „Pin-it“ è integrato nelle pagine Internet di „romantikhotels.com“. Facendo clic sul pulsante „Pin-it“ i dati vengono trasmessi direttamente a Pinterest. Utilizzando il pulsante „Pin-it“ acconsentite al trattamento dei dati da parte di Pinterest e alla trasmissione dei dati a Pinterest. L'ambito dei dati raccolti e utilizzati/trattati è consultabile sul sito web www.pinterest.com. Al link https://about.pinterest.com/de/privacy-policy Pinterest spiega quali dati vengono memorizzati mediante l'uso del pulsante „Pin-it“. Potete utilizzare il servizio di Pinterest solo se disponete di un corrispondente account utente e siete connessi a Pinterest. La responsabilità per l'utilizzo del servizio Pinterest e dei dati resi disponibili o pubblicati tramite esso non ricade più su di noi. Con l'iscrizione a Pinterest avete accettato le disposizioni in materia di protezione dei dati della società Pinterest. L'utilizzo del servizio Pinterest sulle pagine Internet di „romantikhotels.com“ avviene pertanto sulla base delle disposizioni in materia di protezione dei dati della società Pinterest. La Romantik® Hotels & Restaurant AG non raccoglie personalmente alcun dato nell'utilizzo del servizio Pinterest o del pulsante „Pin-it“ e non riceve da Pinterest alcun dato derivante dall'uso del pulsante „Pin-it“. Precisiamo che la Romantik® Hotels & Restaurant AG non ha alcuna influenza sui dati raccolti e memorizzati da Pinterest. Non abbiamo inoltre conoscenza del contenuto dei dati trasmessi a Pinterest né del loro utilizzo da parte di Pinterest.

§ 11 CRM System (Customer Relationship Managment System)

Utilizziamo il sistema CRM del fornitore salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, per poter elaborare le richieste degli utenti in modo più rapido ed efficiente (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR ).

salesforce utilizza i dati degli utenti solo per l'elaborazione tecnica delle richieste e non li trasmette a terzi. Per l'utilizzo di salesforce è necessaria almeno l'indicazione di un indirizzo e-mail corretto. È possibile un uso pseudonimo. Nel corso dell'elaborazione delle richieste di assistenza potrebbe essere necessario raccogliere ulteriori dati (nome, indirizzo). L'utilizzo di Zendesk è facoltativo e serve a migliorare e velocizzare il nostro servizio clienti e utenti.

Se gli utenti non sono d'accordo con la raccolta e la memorizzazione dei dati nel sistema esterno di salesforce, offriamo loro modalità di contatto alternative per inviare richieste di assistenza via e-mail, telefono, fax o posta.

Ulteriori informazioni sono disponibili per gli utenti nell'informativa sulla privacy di salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

§ 12 Rechte der betroffenen Person

Se i vostri dati personali vengono trattati, siete interessati ai sensi del GDPR e vi spettano i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento:

1. Diritto di accesso,
2. Diritto di rettifica
3. Diritto alla limitazione del trattamento,
4. Diritto alla cancellazione
5. Diritto all'informazione
6. Diritto alla portabilità dei dati.
7. Diritto di opposizione al trattamento
8. Diritto di revoca del consenso alla protezione dei dati
9. Diritto a non essere sottoposti a una decisione automatizzata
10. Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo

1. Auskunftsrecht

(1) Potete richiedere al titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano. In caso di trattamento, potete richiedere in qualsiasi momento al titolare del trattamento informazioni gratuite sui dati personali che vi riguardano memorizzati, nonché le seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento dei dati personali;
b) le categorie di dati personali trattati;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali che vi riguardano sono stati o saranno comunicati;
d) il periodo previsto di conservazione dei dati personali che vi riguardano o, se non è possibile specificarlo, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l'esistenza del diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali che vi riguardano, del diritto alla limitazione del trattamento da parte del titolare del trattamento o del diritto di opporsi a tale trattamento;
f) l'esistenza del diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
g) tutte le informazioni disponibili circa l'origine dei dati, qualora i dati personali non siano stati raccolti presso l'interessato;
h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell'art. 22 par. 1 e 4 GDPR e — almeno in tali casi — informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché sull'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.

(2) Avete il diritto di richiedere se i dati personali che vi riguardano vengano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In questo contesto potete chiedere di essere informati delle garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 GDPR in relazione al trasferimento.

2. Recht auf Berichtigung

Avete il diritto alla rettifica e/o integrazione immediata da parte del titolare del trattamento, qualora i dati personali trattati che vi riguardano siano inesatti o incompleti.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

(1) Alle seguenti condizioni potete chiedere al titolare del trattamento la limitazione immediata del trattamento dei dati personali che vi riguardano:
a) se contestate l'esattezza dei dati personali che vi riguardano per un periodo che consenta al titolare del trattamento di verificarne l'esattezza;
b) il trattamento è illecito e vi opponete alla cancellazione dei dati personali chiedendone invece la limitazione d'uso;
c) il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma voi ne avete bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; oppure
d) se avete presentato opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR e non è ancora stato accertato se i motivi legittimi del titolare del trattamento prevalgano sui vostri motivi.

(2) Qualora il trattamento dei dati personali che vi riguardano sia stato limitato, tali dati — salvo la loro conservazione — possono essere trattati solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro. Qualora la limitazione del trattamento sia stata applicata secondo le condizioni sopra indicate, sarete informati dal titolare del trattamento prima che la limitazione venga revocata.

4. Recht auf Löschung

(1) Potete chiedere al titolare del trattamento di cancellare immediatamente i dati personali che vi riguardano se si verifica uno dei seguenti motivi:
a) i dati personali che vi riguardano non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati altrimenti;
b) revocate il consenso su cui si basa il trattamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a o dell'art. 9 par. 2 lett. a GDPR e manca un'altra base giuridica per il trattamento.
c) vi opponete al trattamento ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure vi opponete al trattamento ai sensi dell'art. 21 par. 2 GDPR;
d) i dati personali che vi riguardano sono stati trattati illecitamente.
e) la cancellazione dei dati personali che vi riguardano è necessaria per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento.
f) i dati personali che vi riguardano sono stati raccolti in relazione a servizi della società dell'informazione offerti ai sensi dell'art. 8 par. 1 GDPR.

(2) Se il titolare del trattamento ha reso pubblici i dati personali che vi riguardano ed è tenuto a cancellarli ai sensi dell'art. 17 par. 1 GDPR, adotterà misure ragionevoli, anche tecniche, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, per informare i titolari del trattamento che trattano tali dati personali che, in qualità di interessato, avete chiesto la cancellazione di tutti i link a tali dati personali o di copie o riproduzioni di tali dati personali.

(3) Il diritto alla cancellazione non sussiste nella misura in cui il trattamento sia necessario
a) per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
b) per l'adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento, o per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o nell'esercizio di pubblici poteri conferiti al titolare del trattamento;
c) per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica ai sensi dell'art. 9 par. 2 lett. h e i nonché dell'art. 9 par. 3 GDPR;
d) a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell'art. 89 par. 1 GDPR, nella misura in cui il diritto di cui alla lettera a) possa rendere impossibile o pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; oppure
e) per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

5. Recht auf Unterrichtung

Se avete esercitato nei confronti del titolare del trattamento il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, quest'ultimo è tenuto a comunicare tale rettifica/cancellazione/limitazione del trattamento a tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano, salvo che ciò si riveli impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Nei confronti del titolare del trattamento avete il diritto di essere informati su tali destinatari.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

(1) Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano e che avete fornito al titolare del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Inoltre avete il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento al quale i dati personali sono stati forniti, a condizione che
a) il trattamento si basi su un consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell'art. 9 par. 2 lett. a GDPR oppure su un contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e
b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

(2) Nell'esercizio di questo diritto avete inoltre il diritto di ottenere che i dati personali che vi riguardano siano trasmessi direttamente da un titolare del trattamento a un altro, ove tecnicamente fattibile. Le libertà e i diritti di altre persone non devono essere pregiudicati da ciò.

(3) Il diritto alla portabilità dei dati non si applica a un trattamento di dati personali necessario all'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri conferiti al titolare del trattamento.

(4) Per far valere il diritto alla portabilità dei dati, l'interessato può in qualsiasi momento rivolgersi al titolare del trattamento.

7. Widerspruchsrecht

(1) Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. e o f GDPR; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni.

(2) Il titolare del trattamento non tratterà più i dati personali che vi riguardano, salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

(3) Qualora i dati personali che vi riguardano siano trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali che vi riguardano non saranno più trattati per tali finalità.

(4) Avete la possibilità, in relazione all'uso di servizi della società dell'informazione — indipendentemente dalla direttiva 2002/58/CE — di esercitare il vostro diritto di opposizione mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche.

(5) Per esercitare il diritto di opposizione, l'interessato può rivolgersi direttamente al titolare del trattamento.

8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento la vostra dichiarazione di consenso in materia di protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino al momento della revoca sulla base del consenso. Potete rivolgervi a tal fine al titolare del trattamento.

9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

(1) Avete il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato — compresa la profilazione — che produca effetti giuridici nei vostri confronti o che incida in modo analogo in misura significativa sulla vostra persona. Ciò non si applica se la decisione
a) è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra voi e il titolare del trattamento,
b) è autorizzata dal diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento e tali norme giuridiche prevedono misure adeguate a tutela dei vostri diritti e libertà e dei vostri legittimi interessi, oppure
c) avviene con il vostro consenso esplicito.

(2) Tuttavia, tali decisioni non possono basarsi su categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 par. 1 GDPR, salvo che si applichi l'art. 9 par. 2 lett. a o g GDPR e siano state adottate misure adeguate per la tutela dei diritti e delle libertà nonché dei vostri legittimi interessi.

(3) Per quanto riguarda i casi menzionati in (1) e (3), il titolare del trattamento adotta misure adeguate per salvaguardare i diritti e le libertà nonché i vostri legittimi interessi, tra cui almeno il diritto di ottenere l'intervento di una persona da parte del titolare del trattamento, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione.

(4) Se l'interessato desidera far valere diritti relativi a decisioni automatizzate, può rivolgersi in qualsiasi momento al titolare del trattamento.

10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro del vostro luogo di residenza, del vostro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, qualora riteniate che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR. L'autorità di controllo presso la quale è stato presentato il reclamo informa il reclamante sullo stato e sugli esiti del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell'art. 78 GDPR.

§ 13 Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre pratiche in materia di protezione dei dati e la presente informativa, per adeguarle eventualmente a modifiche delle leggi o dei regolamenti pertinenti o per soddisfare meglio le vostre esigenze. Eventuali modifiche alle nostre pratiche in materia di protezione dei dati saranno comunicate di conseguenza in questa sede. A tal fine, si prega di fare riferimento alla data di versione attuale dell'informativa sulla privacy.