Leitung Front Office (m/w/d)

Gastgeber mit Herz und Seele - jeden Tag

Mitarbeiter gesucht!*

Die Rezeption ist der Dreh- und Angelpunkt in unserem Hotel. Gäste, Mitarbeiter, Lieferanten und andere Partner finden mehrfach am Tag ihren Weg an die Rezeption. Dort wird beraten, informiert, gelacht und Hilfe geleistet.

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter mit Enthusiasmus, Teamgeist und Kompetenz als Leitung Front Office im Romantik Hotel Landschloss Fasanerie.

*Uns ist egal, welches Geschlecht Du hast. Wichtig ist uns, dass du für deinen Beruf brennst!

Was du bei uns machst:

Du bist Gastgeber und kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste. Ein positives Gästeerlebnis ist dir besonders wichtig.
Du bist verantwortlich für den aktiven Hotelverkauf auf Basis von Revenue Management.
Du stellst die Buchbarkeit unseres Hotels auf unserer Homepage und allen OTAs sicher.
Du bist für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption verantwortlich.
Zu den alltäglichen Aufgaben gehört die klassische Mitarbeit, wie z.B. Check-In, Check-Out, Zimmerreservierung, Zimmereinteilung und Rechnungslegung.
Du sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen der Rezeption und den anderen Abteilungen.
Die Erstellung von wichtigen Reports, Statistiken, Budgets und KPIs gehört ebenso zu deinem Verantwortungsbereich.
Du arbeitest eng mit der Direktion zusammen.
Du bringst dich kreativ ein, indem du attraktive Hotelangebote für unsere Gäste erstellt.
Du bist zuständig für die Dienst- und Urlaubsplanung deines Teams.
Dein Team nach Fähigkeiten und Talenten zu fördern und zu unterstützen, gehört ebenso zu deinen Aufgaben, wie regelmäßige Feedbackgespräche.
Du beteiligst dich maßgeblich an der Ausbildung unserer Auszubildenden am Empfang und übernimmst im Rahmen unseres UP & GO! Programms auch interne Schulungen für unsere Auszubildenden.

Wann du zu uns passt:

Du bist ein totaler Teamplayer. Dein Motto: “Einer für alle, alle für einen.”

Erforderlich: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, gerne Hotelfachmann/-frau oder Hotelkaufmann/-frau. Du hast mindestens 4 Jahre Erfahrung als Mitarbeiter am Empfang mit Schichtleitung oder vergleichbaren Tätigkeiten.
Du hast umfassende Kenntnisse in Hotel-Softwareprogrammen, idealerweise in Sihot.
Du hast Erfahrung in der Implementierung digitaler Prozesse.
Du bist Gastgeber - mit Leib und Seele.
Du arbeitest gerne eigenverantwortlich.
Du bist gut strukturiert und hast eine Affinität für Ordnung.
Die Beratung und Betreuung von Gästen liegt Dir.
Ein spannendes Team mit unterschiedlichen Charakteren ist genau das, was Du suchst.
Du besitzt die nötige Sensibilität, aber auch Klarheit ein Team zum Erfolg zu führen.
Für Dich ist es selbstverständlich dein Wissen an andere weiterzugeben.

Was du von uns hast:

Sicherheit. Du kannst dich einbringen. Du bist Teil eines mittelgroßen Familienunternehmens.

Unsere Mitarbeiter-Benefits:

Unbefristete und individuell gestaltete Arbeitsverträge
Vergünstigungen innerhalb der ZADRA-Gruppe
Mitarbeiter-Raten in allen Romantik Hotels
Teilnahme an den Corporate Benefits
Interne Schulung- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Individuelle Fördermaßnahmen
uvm.

Mitten in einer barocken Gartenanlage gelegen trifft im Romantik Hotel Landschloss Fasanerie Historie auf Moderne. In der ehemaligen Sommerresidenz des polnischen Königs Stanislaus Leszczynski genießen unsere Gäste eine Auszeit mit Ruhe, Entspannung und Genuss. Die 50 stilvollen Landhaus-und Design-Zimmer sowie Suiten über zwei Etagen und der kleine, aber feine Spa-Bereich bieten alle Annehmlichkeiten für einen unvergesslichen Aufenthalt. Zwei exzellente Restaurants runden das Angebot ab. Das Romantik Hotel Landschloss Fasanerie ist Teil der Zadra-Gruppe, einem gewachsenen Familienunternehmen der Hotellerie und Gastronomie mit insgesamt zwei Hotels, fünf Restaurants, Cafés und einer eigenen Vinothek. Seit über 30 Jahren setzen wir gastronomische Standards in der Region Saarpfalz. Das wollen wir auch in Zukunft tun. Denn unser Motto lautet: Erfolg kommt, wenn du tust was du liebst. Wir lieben was wir tun.

Lust auf ein neues Abenteuer?

Deine Ansprechpartnerin:

Florence Marcazzan

E-Mail: bewerbung@zadra-gruppe.com

WhatsApp: 06332 973295

Du passt zu uns? Dann bewirb dich direkt!

Deine Erfolgsmomente machen für uns den Unterschied. Wir arbeiten in einem Team, das seine Arbeit mit Herz und Seele macht. Deine Stimme zählt bei uns, denn wir finden deine Ideen und Anregungen wichtig. Wir sind ein Team voller Leidenschaft und Inspiration. Gegenseitig helfen wir uns täglich das Beste aus uns herauszuholen. Als Familienunternehmen gehen wir sehr freundschaftlich miteinander um. Du findest bei uns neben Karrierechancen auch Wege zur persönlichen wie fachlichen Entfaltung. Es ist uns wichtig, dass Du nicht stehen bleibst, sondern dich immer weiterentwickelst. Gemeinsam gestalten wir unseren Gästen einen Aufenthalt, der sie überraschen und begeistern wird.

Dann bewirb dich bei uns!

Wir freuen uns von dir zu hören. Am liebsten mit einer Bewerbung per E-Mail. Da gehören ein Anschreiben, ein Lebenslauf und die letzten Arbeitszeugnisse dazu. Das ist dir zu kompliziert? Dann schreib uns doch einfach eine WhatsApp-Nachricht mit dem Stichwort “Frontoffice Leitung” und wir vereinbaren ein unverbindliches Telefongespräch. Oder schick eine Brieftaube los. Hauptsache deine Bewerbung findet den Weg zu uns.