Romantik Hotel

Neuhaus

Alles perfekt, Zimmer und Küche top, sehr schön gelegen

Alles bestens 😀 war schon mein 6. Aufenthalt!

Freundliche Mitarbeitende. Ruhige Lage. Gutes Frühstück. Gemütliches Hotel mit Charakter.

Der Gesamteindruck des Hotels ist für mich nicht stimmig. Einige Nägel im Flur sind leer. Bilder (unterschiedliche Stile) hängen z.T. falsch herum und es wirkt zusammengewürfelt. Soweit meine subjektive Meinung. Im Zimmer Nummer 40 sind die Matratzen so durchgelegen, dass man vom Partner durch einen deutlich fühlbaren „Hügel“ getrennt ist. Unser Badezimmer war leider nicht ordentlich geputzt. Auf dem Toilettensitz befanden sich abgeschnittene Haare und hinter der Toilette tote Insekten. Der Heizlüfter im Bad hat beim ersten Aufdrehen laute Betriebsgeräusche von sich gegeben, was nicht gerade vertrauenserweckend war. Wir konnten glücklicherweise am nächsten Tag umziehen, haben aber beim Einzug in Zimmer Nummer 102 übersehen, dass es sich offenbar um ein Einzelzimmer handelte. Erst als wir spät nachts von der Feier ins Bett gingen, ist uns aufgefallen, dass es z.B. nur eine Bettdecke gab. Auch hier meine ganz subjektive Meinung zu den Matratzen, die offenbar neuer aber dafür steinhart waren. Ich habe also keine Nacht im Hotel wirklich (gut) schlafen können. Das kostenfreie Wasser zur Begrüßung wird besonders hervorgehoben. Da es sich um gefiltertes Leitungswasser handelt, würde ich es als Selbstverständlichkeit erwarten - und dass es täglich frisch bereitgestellt wird. Die Pappkistchen für die Badezimmer-Accessoires sollten regelmäßig ausgetauscht und auch mit gleichen Artikeln (die auf der Vorderseite genannt werden) bestückt werden. Mal fehlte die Feile, mal das Nähzeug). Dass sie vom Sonnenlicht ausbleichen ist eine Sache, aber der feine Spray(?)-Film auf dem Deckel ist nichts, was ich in einem 4-Sterne-Haus erwarten würde. Im Toilettenraum im Untergeschoss gab es wischen den Kabinen reichlich Schmutz und Spinnweben. Es sollte also dringend gründlicher gereinigt werden. Die Dame an der Rezeption habe ich über fast alle oben genannten Punkte informiert. Sie war sehr nett, hilfsbereit und ich gehe davon aus, dass sich nach meinem Feedback auch etwas ändern wird. Alle Mitarbeiter*innen waren sehr nett und zuvorkommend. Das Essen und die Getränke kann ich während der Feier und des Frühstücks als sehr gut bewerten. Auch hier möchte ich noch mal das Personal hervorheben und mich für den tollen Service bedanken. Das Preis-Leistungs-Verhältnis halte ich für nicht angemessen. Es liegt deutlich über dem Niveau von anderen 4 Sterne-Hotels (Deutschlandweit), die günstiger sind und die ich in Gesamtsumme deutlich besser bewerten würde. Wir haben uns sehr auf den Pool gefreut, aber die Pumpe war defekt und der Pool deshalb geschlossen. Eine Information vor unserer Anreise hätte ich erwartet. Das uns von der Rechnungssumme kein Nachlass gewährt wurde, finde ich unangemessen.

Freundliches und aufmerksames Personal, modernes und sauberes Zimmer, gute, gehobene Küche - Leider fehlte der Aufzug, was die "belastbare" Rezeptionistin durch vollen Einsatz wett zu machen versuchte. Insgesamt ein empfehlenswertes Haus.

Wi kommen gern wieder, wenn der Pool in Betrieb ist. Im Saunabereich haben wir Handtücher vermißt und die ein oder andere Gebrauchsanleitung.

Wir haben eine sehr schöne Feier zur Eisernen Hochzeit gehabt: Planung, Buffet, Service, Ambiente und Atmosphaere - alles top. Wir und unsere Gaeste haben es sehr genossen. Vielen Dank!

Eine übernachtung mit Frühstück bei einer Fortbildung in der Nähe

Schade war, dass es am 2. Tag nichts für Veganer zum Frühstück gab. Ansonsten alles perfekt. Unterkunft, Essen und Trinken

Wir waren anlässlich einer Hochzeitsfeier in diesem Hotel. Da wir in einem anderen Romantik-Hotel sehr gute Erfahrungen gemacht haben und in diesem Haus auch mit einem schönen Wellnessbereich geworben wird, haben wir noch eine zusätzliche Nacht gebucht. Grundsätzlich ist zu sagen, dass das Personal sehr freundlich und hilfsbereit ist. Das haben wir als sehr positiv empfunden. Zum Zimmer: wir hatten ein Zimmer über dem Wellnessbereich. Das Zimmer ist angenehm groß, das Bad grundsätzlich auch schön gestaltet, doch leider war es trotz Licht viel zu dunkel. Das Frühstück war ausreichend, Käse, Wurst, Eier und Lachs waren vorhanden. Kaffeespezialitäten gab es auch. Für uns persönlich wäre es schöner gewesen, wenn es keine Aufbackbrötchen gegeben hätte. Das Abendessen im Bistro war zwar lecker, aber leider passt hier das Preis/Leistungsverhältnis nicht. Vom Wellnessbereich waren wir sehr enttäuscht. Die Bänke in der finnischen Sauna haben so abgefärbt, dass die weissen Handtücher matschbraun verfärbt waren. Der Ruheraum ist viel zu klein (wir waren mit 5 Personen dort) und es gibt lediglich 2 Liegen. Der Pool war ausser Betrieb und die beworbene Dusche im Liegen war nur gegen Aufpreis nutzbar.

Sehr ruhig, angenehme Mitarbeiter, schönes Frühstück.

Im Großen und Ganzen hat es mir bei Ihnen gut gefallen. Bei einem 4-Sterne-Hotel, sollte es vielleicht bei den drei Einzelzimmern, die wir belegt hatten, einen Aufzug geben. Wir hatten nur kleines Gepäck, was zu händeln war!! Außerdem wäre standardmäßig eine Flasche Wasser, täglich, angemessen gewesen. Das Schwimmbad und Fitnessraum nicht zu benutzen waren, war schade, aber nicht zu ändern. Das Frühstück war gut und reichhaltig. Das Abendessen(wir hatten HP) war sehr gut, der Service im Restaurant -Bereich war sehr gut. Es hat mir gut gefallen bei Ihnen.

Gut geschlafen, gut gegessen!

Mir hat das Hotel in seiner kleinen, idyllischen Verwinkeltheit sehr gut gefallen, auch wenn ich in den ersten Momenten der Orientierung die Hilfe des ein oder anderen Mitarbeiters brauchte, die ich aber auch sofort und mit einem Lächeln bekam. Insgesamt habe ich jeden einzelnen Mitarbeiter, der mir während meines Aufenthaltes begegnet ist, als sehr freundlich und sehr sehr hilfsbereit wahrgenommen. Meine Aufenthalt fand im Rahmen einer Hochzeitsfeier statt, zu der ich zu Gast war. Das Hochzeitsessen war von Vorspeise bis zum Dessert sehr sehr lecker und da das Brautpaar ein komplett laktosefreies Menü bestellt hatte, war auch für mich ein beschwerdefreier Genuss sowohl des Essens als auch des ganzen Abends möglich. Auch beim Frühstück am nächsten Morgen gab es die Möglichkeit laktosefreie Milch oder auch Hafermilch zum Kaffee zu bekommen. Den Spa-Bereich mit seinem vielfältigen Angebot konnte ich diesmal noch nicht testen, aber das werde ich bei meinem nächsten Besuch im Hotel Neuhaus auf jeden Fall nachholen.

Wie immer sehr gut

Das Hotel ist sehr schön und ruhig gelegen.

Lovely service and staff, very friendly and professional with eye for detail. Outstanding dining. The only point to improve might be the curtains in the room to allow for more darkness. Thank you for everything. PS: I am a German guest but the survey for me is set to English, I don't mind but might not be for everyone.

Sehr nettes, motiviertes und engagiertes Personal.Schön angelegter Garten, Abendessen sowie Frühstück hervorragend.

Wir waren zwei Tage da. Frühstück war sehr gut. Sehr nettes Personal Klasse

Alles gut geklappt, Reservierierung, sehr höflich, gutes Wohlfühlklima, gutes Essen

Alles in einem ein super Hotel mit tollem Essen und echt super Personal. Sehr zu empfehlen.

Das Zimmer war sehr sauber und groß. Das Frühstück stand vom Anspruch her aber leider nicht im Verhältnis zum Zimmer. Das Frühstück war sehr einfach gehalten. Außerdem hat das Personal sich teilweise nicht professionell verhalten. Es wurde in einer nicht überhörbaren Lautstärke und direkt neben dem Frühstückssaal wertend über Auszubildende gesprochen und private Angelegenheiten des Personals geklärt. Das haben wir als störend und unprofessionell wahrgenommen.

Ein tolles und sehr familiäres Hotel. Das Personal ist sehr zuvorkommend und ich fühle mich immer sehr wohl. Ich komme gerne wieder

Klasse

Sehr gut

Konstruktive Kritik ist mir sehr wichtig,. Bitte verstehen sie es nicht falsch, wenn ich hier einige dinge kritisiere. Alles im Allem war es ein sehr schöner Aufenthalt. Der Pool war leider noch geschlossen, wie wir erst am Anreisetag erfahren haben. Dennoch waren wir direkt positiv Überrascht von der schönen modernen Ausstattung in diesem eher historisch anmutendem Haus. Das junge Team war freundlich und zuvorkommend. Die Einarbeitung von mehreren Teammitgliedern erschien respektvoll und auch angenehm für die Gäste. Jedoch war es offensichtlich, das Routinen in den Abläufen fehlen (z.B. 15 Min. warten auf den Frühstückskaffe, Fliege im Wein beim Abendessen) Abzüge gibt es leider auf dem Zimmer zu bemerken, das Badezimmer müsste dringend renoviert werden - Stockflecken an den Leisten und Fugen, Staub, loser Wasserhahn in der Dusche, Kalk und ich vermute Schimmel an den Badamaturen. Im Zimmer gab es frische Blumen, jedoch standen diese in einem Apfelmus-Glas anstatt in einer Vase - was zugegeben ziemlich witzig ist ) Flecken an den Wänden (Abnutzung) und ein Teil des Vorhangs hing nicht in der Schiene. Schön wäre eine zweite Zimmerkarte gewesen. Besonders ausgefallen fanden wir die Speisekarte, die den Aufenthalt stark aufgewertet hat. Auch das Wellnessangebot übertraf unsere Vorstellungen. Die Behandlung war sehr gut und entspannend, die Räume geschmackvoll gestaltet. Die Ausstattung an Fitnessgeräten war überraschend groß, der Raum war Zweckmäßig. Alles in allem konnten wir uns sehr gut erholen, fühlten uns herzlich willkommen und kommen gerne wieder oder empfehlen dieses Haus.

Das Hotel ist wunderschön in der Natur gelegen. Die Zimmer und der Garten sind außergewöhnlich, individuell gestaltet. Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt haben wir uns überaus wohl gefühlt.

Wir werden wieder kommen, hatten eine tolle Zeit im Romantik Hotel Neuhaus . 4 Gänge Menü sowie die Fußmassage mit anschließender Aromarückenmassage waren hervorragend. Ein klasse Angebot das Vivamus - Lasst uns Leben!

Das Personal war sehr freundlich aufmerksam und hilfsbereit. Alle unsere Wünsche wurden

für uns ein perfekter abend...